컴퓨터 수리기사 되는법 - keompyuteo suligisa doeneunbeob

원데이
최대 4명

김동준 튜터

5.0(9)

클래스 전 숙지해주세요!

외부 룸이나 스터디 카페 이용시 음료 및 장소 사용료는 별도입니다.
수업특성상 노트북을 사용하여 진행을 합니다. 제가 사용 하는것 외에 노트북은 1대 정도는 지원이 가능하나
지원되는 노트북이 많이 구형이라는 점을 감안해주시고 가능하시면 본인 노트북을 지참해주시면 감사하겠습니다.

그냥 시연하는것만 봐도 이해가 잘 되게 설명해드릴테니 없다면 노트북을 안가져오셔도 됩니다.
수업자료와 더불어 자세하게 알려드리겠습니다.

튜터 공지

이런 분들이 들으면 좋아요.

수업대상

제 수업은 이런 분들을 대상으로 하고 있습니다.

1.컴퓨터 좀 하는 공대오빠급 실력을 원한다(문과도 가능하다)

맘에드는 후배 및 혹은 썸타는 후배가 컴퓨터를 봐달라고 하면?
근데 아무것도 모른다면 ㅜㅜ 이럴때 필요한 강의가 바로 이것!
간단한 것만 숙지해도 컴퓨터 좀 하는 멋진 오빠가 되는 것이 가능!

2.컴퓨터 수리기사가 못 미더우신 분 들

컴퓨터 수리기사가 오면 부품 빼갈거 같고 별거 아닌 것으로
출장비에 간단한거 처리하고도 도둑놈처럼 내 돈을 가져가는게 아까울때 ㅜ
사람부르지 말고 이제 고장난 부품이 있다면 알아서 교체하고
윈도우가 이상하다면 이제 본인이 직접 설치하자!

3.컴퓨터에 관하여 전혀 모르시는 아버님/어머님들

컴퓨터가 어떻게 굴러가는지 전혀 모른다 하시는 아버님/어머님들
컴퓨터가 더이상 복잡한 기계가 아님을 알려드리고 스마트폰 사용하듯이 쉽게 사용할 수 있도록 알려 드리겠습니다.

그리고 본인의 컴퓨터 및 자녀분 컴퓨터를 사람 안 부르고 케어 및 고칠 수 있게
만들어 드리겠습니다.

자녀분이 우리 엄마/아빠 컴퓨터 짱 잘해 소리가 나오도록 해 드리겠습니다.

튜터님을 소개합니다.

김동준

토익 795
네트워크관리사

이름: 김동준
나이: 1987년생(나이 만 34세)
학력: 세종대학교 사회과학부 신문방송학과 졸
주요 경력: 한국 후지제록스 IT Helpdesk / 프랑스 대기업 생고뱅 코리아 On-site IT 담당 / 구글코리아 IDC 구축경력
현 경력: 컴퓨터 관련 업종 프리랜서

수강생에게 하고 싶은 말

안녕하세요 김동준입니다. 많은 초보자 분들이 본인/자녀분들의 컴퓨터를 사용하면서 겪을 수 있는 수없이 많은 트러블들을 해결하는 방법을 강의해드리고자 합니다. 결코 어렵지 않습니다. 제가 알려드리는 팁만 잘 따라오신다면 더 이상 아까운 출장비 들여가며 사람불러서 컴퓨터를 수리할 필요가 없습니다. 최대한 쉽고 비용은 저렴하게 수강생 분들에게 다가가고자 합니다. 철저한 준비를 통해서 제가 하는 것만 보셔도 자기 컴퓨터는 사람 안부르고 자기 혼자 관리 할 수 있도록 만들어 드리며 어디서 컴 도사는 못되도 컴잘알 소리는 듣게 만들어 드리겠습니다.

Q.재능의 필요를 언제 처음 느꼈나요?

후지제록스 및 생고뱅 코리아등의 외국계 대기업에서 약 2년 넘게 근무하면서 많은 분들이 기초적인 IT 및 PC 지식이 부족하셔서 업무에 트러블이 생기는 것을 수 없이 보았습니다

어떤 클래스 인가요?

a. 어떤 방식으로 언제 어디서 진행되나요?

장소는 토즈등의 스터디룸 및 회의실을 잠시 빌려서 사용하고자 합니다.

강의 방식은 한 분씩 맨투맨으로 컴퓨터의 정말 기초중의 기초 구조 및 그리고 컴퓨터 대리점 기사분들이 어떤 프로그램을 사용해서 어떻게 수리를 하는지 자세한 수리법에 대해서 알려드리겠습니다.
(장소 특성상 데스크탑 사용이 안되기 때문에 노트북으로 진행하고자 합니다. 노트북을 지참해오시면 가장 괜찮습니다만 없어도 괜찮습니다. 강의 자료 및 제가 하는 것만 보시고 충분히 따라올수 있게 해드리겠습니다.)
부품이 망가졌을때 및 여러가지 케이스에 대해서도 알려드리고 수강하시는 분들께서 보셨던 여러가지 오류들에 대한 질문 또한 받고자 합니다.
또한 컴퓨터 수리 관련한 유틸리티 등 자료등도 배포하니 본인의 외장하드나 USB 메모리등을 가지고 오시면 매우 좋습니다.

b. 왜 이 수업을 들어야 하는지,

정말로 간단한 오류 및 쉽게 수리할 수 있는 트러블임에도 불구하고 아무것도 몰라서 컴퓨터를 사람 불러서 해결하는 모습에 있어 안타까움을 느꼈습니다. 그리고 컴퓨터 수리 업자들은 부품을 빼돌려 팔아먹는다등 안 좋은 소문도 있고 하니 어느정도 자가 수리 기술을 가지고 계시면 좋을 것 같다는 생각이 들었습니다. 그리고 지인분들의 컴퓨터를 손봐줄 수 있는 기술을 가지고 계신것이라면 좋은 것 아니겠습니까?

c. 이 수업을 듣고 나면 어떤 구체적인 결과물을 얻을 수 있는지, 무엇을 할 수 있는지

-컴퓨터나 노트북의 부품이 망가진 것 / 컴퓨터나 노트북의 물리적 손상이 아닌이상 최소한 자기 혼자 컴퓨터 문제를 진단하고 고칠 수 있다.
-컴퓨터 수리업자에게 아깝게 눈 먼 돈을 안줘도 된다.
-회사 및 주변인들에게 컴 잘알 소리를 들을 수 있다.
-컴퓨터로 사기치는 사람들한테 어느정도 일침을 가할 수 있다.

d. 다른 학원/강의가 아닌 튜터님 수업만의 강점은 무엇인지

-실제 컴퓨터 대리점에서 사용하는 방식 설명 및 필살 유틸 설명
-전문적인 기술임에도 알기 쉽고 저렴하다.
-정말 쉽다 자세한 사항을 몰라도 유틸리티 사용법 및 따라오기만 한다면 문제없다.

클래스는 이렇게 진행됩니다.

주변 사람들에게 컴잘알로 보일수 있는 핵심 스킬 1

바이오스 CMOS 셋팅과 윈도우 설치방법!
바이오스 셋팅과 윈도우 설치 USB 제작과 윈도우 설치 방법 및 설치 후 세팅 방법을
자세하고 쉽게 알려드립니다. 이것만 할 줄 알아도 컴퓨터 문제의 40%는 해결 가능합니다.

주변 사람들에게 컴잘알로 보일수 있는 핵심 스킬 2

망가진 컴퓨터를 되살릴 수 있는 수리의 황금KEY인 USB PE 제작방법 안내
자신만의 Windows 운영체제를 아예 들고다니면서 이곳저곳에 유용하게 써먹을 수 있는 Win to go 제작방법 강의
컴퓨터 수리점의 필수요소 Onekey Ghost 및 True Image 사용법 강의!

USB PE는 죽은 컴퓨터를 되살릴수 있는 마법의 아이템! USB PE의 제작 및 사용법을 알려드립니다.
그리고 컴퓨터 수리점의 필수요소 Onekey Ghost 및 True Image 유틸리티 사용법을 알려드립니다.
USB PE를 이용한 본인의 소중한 데이터 백업방법과 OS 재설치 방법을 알려드립니다.
자신만의 Windows 를 들고다니면서 유용하게 써먹을 수 있는 Win to go 제작방법을 알려드립니다.

주변 사람들에게 컴잘알로 보일수 있는 핵심 스킬 3

컴퓨터에서 가장 교체 및 추가가 빈번한 램/하드-SSD디스크 주요 소모 부품 교체방법과
사용하면서 알아야할 기타 꿀팁 전달드립니다.

주변 사람들에게 컴잘알로 보일수 있는 핵심 스킬 4

무료로 사용할 수 있는 자료의 바다 유토렌트 사용법 안내
영화 및 기타 자료를 무한으로 다운 받을 수 있는 방법 및 꿀팁 전달

실제 수강생의 리뷰입니다.

커리큘럼5.0
전달력5.0
시간준수5.0
준비성5.0
친절도5.0

컴퓨터설치 및 수리원

2018.12.03. 16:41 2018.12.03. 16:41

전기·전자·정보통신
전기·전자관련직

하는일
교육/자격
직업만족도/전망
능력/지식
흥미/가치관
업무활동

하는일

컴퓨터 및 주변기기를 설치하거나 오작동 되는 원인을 찾아 장애를 처리한다.

수행직무

-고객으로부터 받은 접수사항을 파악하여 고객과 약속을 하고 방문한다.

-컴퓨터의 증상에 따라 파일을 복구하거나, 운영체제 및 응용 소프트웨어를 점검한다.

-조립과 분해를 하고, 부품을 교체·수리한다.

-측정기구로 불량제품의 원인을 분석하고, 공구를 사용하여 부품을 교환하거나 수리한다.

-불량원인에 따라 작업·자재·설계·외주 등을 구분하여 파악하고, 작업일지를 작성하며 동일한 불량의 재발을 방지하기 위하여 관련 부서에 통보한다.

-사용자에게 맞는 하드웨어 업그레이드 방향을 제시하거나, 장애 발생을 예방할 수 있도록 사전점검을 실시한다.

-프린터, 스캐너 등의 컴퓨터 주변기기 및 네트워크, 서버 등의 장애를 처리하기도 한다.

-수리가 끝나면 설치 및 수리 내역을 고객에게 전달하고 결과를 등록한다.

되는길

컴퓨터설치 및 수리원으로 일하려면 고졸 이상의 학력이 필요하다. 최근에는 2~3년제 대졸 출신이 많이 증가하고 있다. 교육기관으로는 특성화고등학교와 2~3년제 대학의 전기·전자, 컴퓨터, 전산, 통신 관련 학과가 있으며, 훈련기관으로는 가전 회사의 사내 직업훈련원과 전기·전자 및 컴퓨터 관련 직업전문학교가 있고 민간이 운영하는 학원도 있다. 컴퓨터설치 및 수리원은 컴퓨터에 사용되는 복잡한 구성부품을 검사해야 하기 때문에 좋은 시력이 요구되며 색상을 구별할 수 있어야 한다. 고객을 직접 상대하기 때문에 뛰어난 의사소통능력과 단정한 외모가 요구된다. 모든 컴퓨터의 운영언어는 영어이므로 기술적인 문제해결을 위한 영어 독해능력도 갖추면 유리하다.

관련직업사전

사무용기기수리반장
사무용기기수리원
전자기판기능검사원
컴퓨터수리원
컴퓨터조정원

하는일
교육/자격
직업만족도/전망
능력/지식
흥미/가치관
업무활동

필수 기술 및 지식

학력분포 (%)중졸이하0%고졸23%전문대졸60%대졸17%대학원졸0%박사졸0% 전공학과분포 (%)인문계열0%사회계열0%교육계열0%공학계열96%자연계열4%의학계열0%예체능계열0%관련자격증명

전자산업기사
기사(국가기술)

하는일
교육/자격
직업만족도/전망
능력/지식
흥미/가치관
업무활동

임금 조사년도:2017년, 임금 하위(25%) 2950만원, 평균(50%) 3308만원, 상위(25%) 3663만원

※ 위 임금정보는 직업당 평균 30명의 재직자를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 재직자의 자기보고에 근거한 통계치입니다. 재직자의 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 임금과 차이가 있을 수 있으니, 직업간 비교를 위한 참고자료로 활용하여 주시기 바랍니다.

직업만족도(%) 직업 만족도는 66.2%(백점 기준)입니다.

※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.

일자리전망

일자리전망	일자리전망률	조사년도
증가	0%	2017
다소 증가	10%	2017
유지	37%	2017
다소 감소	40%	2017
감소	13%	2017

일자리현황(채용정보)

컴퓨터 설치·수리원

하는일
교육/자격
직업만족도/전망
능력/지식
흥미/가치관
업무활동

업무수행능력

중요도	업무수행능력	설명
85	고장의 발견.수리	오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다
83	작동 점검	기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다
81	시력	먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다
79	정교한 동작	손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다
75	장비의 유지	장비에 대한 일상적인 유지보수를 하고 장비를 유지하기 위해 언제 어떤 종류의 조치를 취해야 하는가를 안다
75	설치	작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다
69	장비 선정	업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다
69	기술 설계	사용자의 요구에 맞도록 장비와 기술을 개발하여 적용한다
56	기술 분석	새로운 방법을 고안하고 기존의 방법을 개선하기 위해서 현재 사용되는 도구와 기술을 분석한다
50	움직임 통제	신체를 사용하여 기계나 기구를 정확한 위치로 빠르게 움직인다
45	판단과 의사결정	이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다
44	전산	다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다
44	문제 해결	문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다
44	품질관리분석	품질 또는 성과를 평가하기 위하여 제품, 서비스, 공정을 검사하거나 조사한다
43	물적자원 관리	업무를 수행하는데 필요한 장비, 시설, 자재 등을 구매하고 관리한다
37	유연성 및 균형	신체의 균형을 유지하거나 각 부위를 구부리고 편다
36	조작 및 통제	장비 혹은 시스템을 조작하고 통제한다
28	시간 관리	자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다
27	학습전략	새로운 것을 배우거나 가르칠 때 적절한 방법을 활용한다
25	듣고 이해하기	다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다
25	수리력	어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다
23	서비스 지향	다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다
23	신체적 강인성	물건을 들어 올리고, 밀고, 당기고, 운반하기 위해 힘을 사용한다
21	추리력	문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다
20	논리적 분석	문제를 해결하기 위해(혹은 의사결정을 하기 위해) 체계적으로 이치에 맞는 생각을 해낸다
20	읽고 이해하기	업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다
18	재정 관리	업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다
16	선택적 집중력	주의를 산만하게 하는 자극에도 불구하고 원하는 일에 집중한다
14	반응시간과 속도	신호에 빠르게 반응하거나 신체를 신속히 움직인다
13	조직체계의 분석 및 평가	환경이나 조건의 변화가 조직의 체계, 구성, 방식에 어떤 영향을 미칠지 분석하고, 시스템의 효율성을 평가한다
9	말하기	자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다
9	글쓰기	글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다
9	기억력	단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다
7	가르치기	다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다
7	사람 파악	타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다
7	범주화	기준이나 법칙을 정하고 그에 따라 사물이나 행위를 분류한다
6	행동조정	다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다
5	창의력	주어진 주제나 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 산출한다
4	협상	사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다
3	설득	다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다
3	청력	음의 고저와 크기의 차이를 구분한다
2	인적자원 관리	직원의 근로의욕을 높이고 능력을 개발하며 적재적소에 인재를 배치한다
2	공간지각력	자신의 위치를 파악하거나 다른 대상들이 자신을 중심으로 어디에 있는지 안다
1	모니터링(Monitoring)	타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다

지식

중요도	업무수행능력	설명
98	컴퓨터와 전자공학	컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
82	공학과 기술	다양한 물건을 만들고 설계하거나 서비스를 제공하기 위해 필요한 공학적인 원리, 기법, 장비 등을 실제로 적용시키는 지식
71	기계	기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식
67	상담	개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
63	통신	전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
61	고객서비스	고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
59	영어	영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
56	운송	비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식
55	의사소통과 미디어	말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
53	안전과 보안	사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식
52	교육 및 훈련	사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식
49	물리	공기, 물, 빛, 열, 전기이론 및 자연현상에 관한 지식
47	식품생산	식용을 위해 동물이나 식물을 기르고 수확물을 채취하기 위한 기법이나 필요한 장비에 관련된 지식
47	예술	음악, 무용, 미술, 드라마에 관한 지식
44	디자인	밑그림, 제도와 같이 디자인에 필요한 기법 및 도구에 관한 지식
43	상품 제조 및 공정	상품의 제조 및 유통을 효율적으로 하기 위해 필요한 원자재, 제조공정, 품질관리, 비용에 관한 지식
40	지리	육지, 바다 그리고 하늘의 특성 및 상호관계에 관한 지식
40	영업과 마케팅	상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
38	철학과 신학	생활에 영향을 미치는 다양한 철학과 종교에 관한 지식
38	화학	물질의 구성, 구조, 특성, 화학적 변환과정에 관한 지식
37	건축 및 설계	집, 빌딩, 혹은 도로를 만들고 수리하기 위해 필요한 지식
37	생물	동.식물 또는 생명현상에 관한 지식
35	역사	역사적 사건과 원인 그리고 유적에 관한 지식
30	심리	사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
29	국어	맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식
27	사무	워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
26	인사	채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식
26	산수와 수학	연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
26	법	법률, 규정에 관한 지식
24	경제와 회계	돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
20	의료	질병이나 치아의 질환 여부를 진단하고 치료하는 것에 관한 지식
19	사회와 인류	집단행동, 사회적 영향, 인류의 기원 및 이동, 인종, 문화에 관한 지식
19	경영 및 행정	사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식

지식수준

수준	업무수행능력	설명
91	컴퓨터와 전자공학	컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식
81	기계	기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식
68	고객서비스	고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
61	식품생산	식용을 위해 동물이나 식물을 기르고 수확물을 채취하기 위한 기법이나 필요한 장비에 관련된 지식
58	의사소통과 미디어	말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
56	역사	역사적 사건과 원인 그리고 유적에 관한 지식
52	공학과 기술	다양한 물건을 만들고 설계하거나 서비스를 제공하기 위해 필요한 공학적인 원리, 기법, 장비 등을 실제로 적용시키는 지식
51	상담	개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식
47	통신	전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식
47	건축 및 설계	집, 빌딩, 혹은 도로를 만들고 수리하기 위해 필요한 지식
46	철학과 신학	생활에 영향을 미치는 다양한 철학과 종교에 관한 지식
45	상품 제조 및 공정	상품의 제조 및 유통을 효율적으로 하기 위해 필요한 원자재, 제조공정, 품질관리, 비용에 관한 지식
45	운송	비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식
44	인사	채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식
44	경제와 회계	돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식
44	교육 및 훈련	사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식
44	예술	음악, 무용, 미술, 드라마에 관한 지식
43	영업과 마케팅	상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
42	생물	동.식물 또는 생명현상에 관한 지식
41	지리	육지, 바다 그리고 하늘의 특성 및 상호관계에 관한 지식
41	안전과 보안	사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식
39	경영 및 행정	사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식
39	사무	워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
39	디자인	밑그림, 제도와 같이 디자인에 필요한 기법 및 도구에 관한 지식
38	심리	사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
37	물리	공기, 물, 빛, 열, 전기이론 및 자연현상에 관한 지식
31	법	법률, 규정에 관한 지식
31	국어	맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식
29	산수와 수학	연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
25	영어	영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
25	사회와 인류	집단행동, 사회적 영향, 인류의 기원 및 이동, 인종, 문화에 관한 지식
21	화학	물질의 구성, 구조, 특성, 화학적 변환과정에 관한 지식
9	의료	질병이나 치아의 질환 여부를 진단하고 치료하는 것에 관한 지식

업무환경

중요도	업무수행능력	설명
99	의사결정 권한	업무 수행을 위해 (작업방식 등) 업무 관련 사항을 스스로 결정하는 빈도
99	사물,도구,조종장치를 다루기위해 손사용	손으로 사물, 도구 혹은 조종 장치를 다루면서 근무하는 빈도
95	업무미래	업무가 앞으로 5년 후 어느 정도 존재할 것인지에 대한 예상
95	외부 고객 대하기	외부 고객 혹은 민원인을 대하는 것의 중요성
93	앉아서 근무	앉아서 근무하는 빈도
89	다른 사람과의 접촉	다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도
82	정신적 부담	무리가 될 정도로 정신을 집중하며 근무하는 빈도
82	실내근무	실내에서 근무하는 빈도
81	정밀성, 정확성	업무 수행을 위해 정밀하거나 정확한 것의 중요성
60	신체적 동일 업무 반복	계속적이고 반복적인 신체적 활동(예, 제품 단순조립)의 중요성
58	고용기회	현재 수행중인 업무를 수행할 다른 직장을 찾는 것의 용이성 정도
50	경미한 화상, 자상, 찔림 등 노출	경미한 화상, 자상, 혹은 찔리는 것에 노출되는 빈도
45	새로운 기술습득	새로운 기술을 습득해야 하는 빈도·
44	다른 사람들을 조율하거나 이끌기	업무 특성상 다른 사람들을 조율하거나 이끄는 것의 중요성
44	위험한 상태 노출	위험한 상태(고압 전류, 가연성 물질, 폭발물, 화학물 등)에 노출되는 빈도
41	업무량 과부하	과도하게 많은 양의 업무 처리를 위해 일과 후에도 일해야 하는 빈도
41	방사선 노출	방사선에 노출되는 빈도
37	고지대작업	높은 곳에서(높은 철골구조 위, 타워 크레인 위, 혹은 고층 빌딩 위 등) 작업하는 빈도
36	온몸 진동노출	온몸 진동(예, 수동 드릴이나 혹은 착암기 작동)에 노출되는 빈도
34	신체적으로 공격적인 사람 대하기	폭력적이거나 혹은 신체적으로 공격적인 사람을 대하는 빈도
32	장비 속도에 보조 맞추기	장비 혹은 기계의 속도에 보조를 맞추는 것의 중요성
31	업무처리 신속성	(잠시 휴식을 취할 수 없을 정도의) 매우 빠른 속도로 업무를 처리해야 하는 빈도
31	질병, 병균 노출	질병 혹은 병균에 노출되는 빈도
28	자동화 정도	업무의 자동화 정도
27	특수 보호장비 착용	심호흡기구, 안전 멜빵, 전신 보호복, 혹은 방사선 보호복 같은 특수 보호 장비나 안전 장비를 착용하는 빈도
27	극단적으로 밝거나 부적절한 조명	극단적으로 밝거나 혹은 부적절한 조명에 노출되는 빈도
26	사다리, 비게, 장대 오르내리기	사다리, 비계, 혹은 장대를 오르내리며 근무하는 빈도
26	불쾌하거나 화난 사람 대하기	불쾌하거나, 화나거나, 혹은 무례한 사람을 대하는 빈도
25	오염물질 노출	오염물질(가스, 먼지, 악취 등)에 노출되는 빈도
24	몸을 구부리거나 비틀기	몸을 구부리거나 비틀면서 근무하는 빈도
22	비좁은 업무공간	불편한 자세를 취해야 하는 비좁은 공간에 노출되는 빈도
20	일상 보호장비 착용	안전화, 보안경, 장갑, 귀마개, 안전모, 구명조끼와 같은 일상 보호 장비를 착용하는 빈도
19	다른 사람과의 충돌	다른 사람과 충돌하는(범인체포, 과태료 징수, 민원처리 등)빈도
19	무릎을 구부리거나, 웅크리거나, 기기	무릎을 구부리거나, 웅크리거나 혹은 기면서 근무하는 빈도
18	위험한 장비 노출	위험한 장비(톱, 이동 기계, 차량)에 노출되는 빈도
16	소음노출	산만하거나 불안할 정도의 소음에 노출되는 빈도
16	걷거나 뛰기	걷거나 뛰면서 근무하는 빈도
14	정신적 동일업무 반복	계속적이고 반복적인 정신적 활동(예, 회계장부의 기재사항 점검)의 중요성
14	실수의 심각성	업무수행 중 실수를 범한다면 그 결과의 심각성 정도
11	매우 춥거나 더운 기온	매우 덥거나(섭씨 32도 이상) 매우 추운(섭씨 0도 이하) 기온에 노출되는 빈도
10	서서 근무	서서 근무하는 빈도
9	실외근무	바깥공기에 노출되는 실외에서 근무하는 빈도
7	균형을 유지하기	(몸의) 균형을 유지하면서 근무하는 빈도
7	건강 및 안전에 대한 책임	함께 근무하는 사람의 건강 및 안전에 대한 책임
6	반복동작	반복적인 동작으로 근무하는 빈도
6	역할 갈등	여러 사람들의 상반된 요구로 인해 갈등하게 되는 빈도
5	역할모호	주어진 업무가 모호하거나 혹은 다른 사람들로부터의 요구가 모호한 경우의 빈도
1	결과에 대한 책임	함께 근무하는 사람의 근무 결과에 대한 책임

하는일
교육/자격
직업만족도/전망
능력/지식
흥미/가치관
업무활동

성격

중요도	업무수행능력	설명
89	독립성	자신의 방식대로 일을 하는 방법을 개발하며 관리 감독이 없이도 스스로 일하는 방향을 설정하고 타인에게 의지하지 않는다
78	신뢰성	믿을 수 있고, 자신이 맡은 책무를 완수한다
63	스트레스 감내성	비판을 받아들이고, 고도의 스트레스 상황에서도 효과적으로 대처한다
51	사회성	혼자 일하기 보다는 사람들과 일하는 것을 좋아하며 타인들과 개인적인 유대관계를 형성한다
50	자기통제	매우 어려운 상황에서도 공격적 행동을 보이지 않고 분노를 통제하며 심리적 평정을 유지한다
48	혁신	새로운 아이디어를 산출하거나 어떤 문제를 해결하기 위해 기발한 아이디어나 대안을 생각해낸다
47	꼼꼼함	사소한 부분까지도 주의 깊고 업무를 철저히 완수한다
46	적응성/융통성	변화와 가지각색의 다양성에 대하여 개방적이다
46	성취/노력	도전적인 목표를 설정한 후에 이를 달성하기 위해 노력한다
45	정직성	솔직하고 도덕적이다
44	타인에 대한 배려	다른 사람들의 욕구나 느낌에 민감하며 타인을 이해하고 도와주려 한다
41	분석적 사고	문제에 대한 답을 구하기 위해 정보를 분석하거나 논리를 사용한다
32	책임과 진취성	책임을 기꺼이 받아들이고 도전하려 한다
25	인내	장애가 있어도 포기하지 않고 계속 참고 견딘다
21	리더십	타인을 리드하고 다른 사람들에게 의견을 제시하거나 방향을 설정해준다
17	협조	다른 사람들과 즐거운 관계를 유지하며 협조적 태도를 보인다

흥미

중요도	업무수행능력	설명
97	현실형(Realistic)	사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 된다.
72	탐구형(Investigative)	물리적, 생물학적 혹은 문화적 현상들에 대해 호기심을 가지고 관찰하는 것을 즐기며, 상징적이고 체계적이고 창조적인 활동을 요하는 조사나 연구 활동을 선호하고 설득적이고 사회적이며 반복적인 활동을 혐오하게 한다. 이러한 행동경향성은 과학적이고 수학적인 능력을 갖게 하는 반면에 설득적 능력에서는 결함이 나타난다.
63	진취형(Enterprising)	조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여준다.
48	관습형(Conventional)	자료에 대한 명확하고, 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 모호하고, 자유스러우며, 탐색적이고, 체계적이지 않은 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사무적이고 계산적인 능력을 획득하게 하는 반면에 예술적인 능력에서는 결함을보여준다.
27	사회형(Social)	다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다
26	예술형(Artistic)	예술적 형태를 창조해내는 신체적, 언어적 활동이나 자유스러우며 체계화되지 않은 활동들을 선호하고 분명하고 체계적이고 질서정연한 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 행동경향성은 예술적인 능력을 획득하게 하는 반면에 사무적인 능력의 결함을 보여준다.

가치관

중요도	업무수행능력	설명
74	개인지향	여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있다.
54	심신의 안녕	심신의 여유를 가질 수 있다.
42	타인에 대한 영향	타인에 대해 영향력을 발휘할 수 있다.
21	신체활동	업무시 신체활동을 많이 하지 않아도 된다.
21	애국	국가를 위해 도움이 될 수 있다.
19	다양성	업무가 정형화되지 않고 변화가 많다.
18	자율	자율적으로 업무를 해나갈 수 있다.
13	고용안정	고용이 안정되어 있어서 정년까지 일할 수 있다.
11	경제적 보상	금전적 보상이 충분하다.
11	지적 추구	새로운 지식을 얻을 수 있다.
8	이타	남을 위해 봉사할 수 있다.
7	성취	자신이 스스로 목표를 세우고 달성할 수 있다.
2	인정	타인에게 인정받을 수 있다.

하는일
교육/자격
직업만족도/전망
능력/지식
흥미/가치관
업무활동

업무활동 중요도

중요도	업무수행능력	설명
100	전자장비 유지 보수	기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
98	장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정	장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 중요도
92	새로운 지식의 습득, 활용	최신 기술을 익히고 새로운 지식을 업무에 적용하기 활동 중요도
89	기계장비 유지 보수	전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 중요도
88	차량, 기계, 장비 작동	지게차, 대중 차량, 항공기, 수상 오토바이와 같은 차량이나 장비를 운전하고 작동하기 활동 중요도
87	컴퓨터 업무	프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 중요도
84	기계장치 제어	기계장치를 조종하거나 몸을 직접 움직여서 기계를 사용하기 활동 중요도
79	의사 결정, 문제점 해결	가장 좋은 해결책을 선택하기 위해 정보를 분석하고 문제점을 해결하기 위해 결과를 평가하기 활동 중요도
78	창조적 생각	새로운 소프트웨어, 생각, 시스템, 제품 등을 설계하고 개발하기 활동 중요도
77	물건 조종, 운반	손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 중요도
76	정보, 자료 분석	정보 또는 자료를 분석하여 근본 원리, 이유, 사실을 알아내기 활동 중요도
75	정보 작성, 기록	정보를 전자 또는 서면으로 작성, 기록, 저장, 관리하기 활동 중요도
74	장비, 건축물, 자재 검사	오류, 문제점, 결함의 원인을 파악하기 위하여 장비, 건축물,자재를 검사하기 활동 중요도
74	사람들에게 영향력 행사	사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 중요도
72	정보 처리	정보 또는 자료를 수집, 분류, 계산, 검증하거나 표로 만들기 활동 중요도
67	제품, 사건, 정보의 수치 추정	크기, 거리, 양을 추정하거나, 업무 활동을 하기 위하여 시간, 비용, 자원, 자재를 결정하기 활동 중요도
64	정보의 의미 해석	정보가 뜻하는 바와 그것이 어떻게 사용되는지 번역하거나 설명하기 활동 중요도
62	업무상 사람들을 직접 응대	식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 중요도
62	사물, 서비스, 사람의 질 판단	사물, 사람의 가치, 중요성, 질을 평가하기 활동 중요도
61	사람들에게 조언, 상담	경영진이나 다른 사람들에게 기술, 시스템 또는 관련 절차를 전문적으로 조언하고 안내하기 활동 중요도
60	사람들을 배려, 돌봄	동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 중요도
59	사람들의 능력 개발, 지도	사람들의 능력을 개발하고, 조언하거나, 지식과 기술을 개선하는데 도움을 주기 활동 중요도
57	목표, 전략 수립	장기 목표를 세우고 그 목표를 달성하기 위한 전략과 실행할 목록을 명시하기 활동 중요도
53	상사, 동료, 부하직원과 소통	상사, 동료, 부하직원에게 정보를 서면, 이메일 또는 직접 전달하기 활동 중요도
53	인사 업무	조직에서 직원을 모집, 면담, 채용하고 승진시키기 활동 중요도
53	조직 외부인과 소통	조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 중요도
50	사람들을 훈련, 교육	교육 요구 사항을 파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램을 만들며, 교육이나 강의를 제공하기 활동 중요도
50	사람들의 업무와 활동을 조직, 편성	그룹 내 구성원들이 업무 완수를 위해 함께 일하도록 조율하기 활동 중요도
49	일반적인 신체활동	오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 중요도
48	정보 수집	모든 관련 자료에서 정보를 수집, 관찰하기 중요도
48	사물, 행동, 사건 파악	차이점과 유사점을 분류하고 어떤 상황에서 변화를 알아차림으로써 정보를 파악하기 활동 중요도
44	자원 관리	경비지출과 자원을 관리하고 감독하기 활동 중요도
42	부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여	부하 직원들의 업무 기준을 정하여 업무 성과를 관찰하고 업무 방향과 지침을 제공하기 활동 중요도
42	팀 구성, 협업 촉진	팀 구성원이 서로 신뢰하고 존중하며 협력할 수 있도록 격려하기 활동 중요도
41	업무, 활동에 대한 일정관리	이벤트, 프로그램, 활동에 대한 일정을 관리하기 활동 중요도
41	기준에 따른 정보 평가	사건이나 절차가 법, 규정, 기준을 정확히 준수했는지 판단하기 위해 관련 정보나 개인 의견을 사용하기 활동 중요도
39	협상, 갈등 해결	불평, 분쟁, 충돌을 해결하고 협상하기 활동 중요도
38	행정, 관리 업무	서류 작업, 정보 파일 보관과 같은 일상적인 행정, 관리 업무 하기 활동 중요도
36	업무 계획, 우선순위 결정	업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 중요도
36	대인관계 유지	다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 중요도
35	절차, 자료, 주변환경 관찰	문제점을 확인하고 평가하기 위하여 자료, 사건, 주변 환경에서 정보를 관찰하고 검토하기 활동 중요도

업무활동 수준

중요도	업무수행능력	설명
97	전자장비 유지 보수	기계가 아닌 전자적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
90	장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정	장치, 부품, 장비의 제작, 조립, 유지 보수 방법에 대한 지침, 설명, 자료 제공하기 활동 수준
87	컴퓨터 업무	프로그램 제작, 소프트웨어 저작, 기능 설정, 정보 입력, 정보 처리를 하기 위한 컴퓨터 시스템 사용하기 활동 수준
84	새로운 지식의 습득, 활용	최신 기술을 익히고 새로운 지식을 업무에 적용하기 활동 수준
84	기계장치 제어	기계장치를 조종하거나 몸을 직접 움직여서 기계를 사용하기 활동 수준
82	기계장비 유지 보수	전자가 아닌 기계적 원리에 의해 작동되는 장비, 부품, 장치, 기계를 정비, 수리, 조절, 시험하기 활동 수준
74	창조적 생각	새로운 소프트웨어, 생각, 시스템, 제품 등을 설계하고 개발하기 활동 수준
72	차량, 기계, 장비 작동	지게차, 대중 차량, 항공기, 수상 오토바이와 같은 차량이나 장비를 운전하고 작동하기 활동 수준
68	정보 처리	정보 또는 자료를 수집, 분류, 계산, 검증하거나 표로 만들기 활동 수준
65	의사 결정, 문제점 해결	가장 좋은 해결책을 선택하기 위해 정보를 분석하고 문제점을 해결하기 위해 결과를 평가하기 활동 수준
60	정보, 자료 분석	정보 또는 자료를 분석하여 근본 원리, 이유, 사실을 알아내기 활동 수준
60	부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여	부하 직원들의 업무 기준을 정하여 업무 성과를 관찰하고 업무 방향과 지침을 제공하기 활동 수준
54	정보의 의미 해석	정보가 뜻하는 바와 그것이 어떻게 사용되는지 번역하거나 설명하기 활동 수준
53	물건 조종, 운반	손과 팔을 사용하여 물건을 나르고, 설치하고, 자리를 잡고, 옮기고, 조종하기 활동 수준
53	정보 수집	모든 관련 자료에서 정보를 수집, 관찰하기 수준
47	사람들을 훈련, 교육	교육 요구 사항을 파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램을 만들며, 교육이나 강의를 제공하기 활동 수준
46	상사, 동료, 부하직원과 소통	상사, 동료, 부하직원에게 정보를 서면, 이메일 또는 직접 전달하기 활동 수준
46	사람들의 업무와 활동을 조직, 편성	그룹 내 구성원들이 업무 완수를 위해 함께 일하도록 조율하기 활동 수준
45	목표, 전략 수립	장기 목표를 세우고 그 목표를 달성하기 위한 전략과 실행할 목록을 명시하기 활동 수준
44	정보 작성, 기록	정보를 전자 또는 서면으로 작성, 기록, 저장, 관리하기 활동 수준
43	일반적인 신체활동	오르기, 들어 올리기, 균형잡기, 걷기, 웅크리기, 자재 운반하기 등과 같이 팔, 다리, 몸 전체를 움직이는 신체적 활동하기 활동 수준
42	사람들의 능력 개발, 지도	사람들의 능력을 개발하고, 조언하거나, 지식과 기술을 개선하는데 도움을 주기 활동 수준
41	사람들을 배려, 돌봄	동료, 고객, 환자를 치료하고, 정서적으로 지지하고 돌보기 활동 수준
41	팀 구성, 협업 촉진	팀 구성원이 서로 신뢰하고 존중하며 협력할 수 있도록 격려하기 활동 수준
39	업무, 활동에 대한 일정관리	이벤트, 프로그램, 활동에 대한 일정을 관리하기 활동 수준
38	장비, 건축물, 자재 검사	오류, 문제점, 결함의 원인을 파악하기 위하여 장비, 건축물,자재를 검사하기 활동 수준
37	사물, 행동, 사건 파악	차이점과 유사점을 분류하고 어떤 상황에서 변화를 알아차림으로써 정보를 파악하기 활동 수준
37	업무상 사람들을 직접 응대	식당, 상점에서 일반 손님을 접대하거나, 거래처 고객 또는 손님을 접대하기 활동 수준
37	사람들에게 영향력 행사	사람들에게 물건을 팔거나 그들의 생각과 행동을 바꾸도록 설득하기 활동 수준
36	제품, 사건, 정보의 수치 추정	크기, 거리, 양을 추정하거나, 업무 활동을 하기 위하여 시간, 비용, 자원, 자재를 결정하기 활동 수준
34	사람들에게 조언, 상담	경영진이나 다른 사람들에게 기술, 시스템 또는 관련 절차를 전문적으로 조언하고 안내하기 활동 수준
33	조직 외부인과 소통	조직 외부인에게 회사를 대표해서 직접 이야기하거나, 전화, 서면, 이메일로 정보를 전달하기 활동 수준
31	인사 업무	조직에서 직원을 모집, 면담, 채용하고 승진시키기 활동 수준
31	절차, 자료, 주변환경 관찰	문제점을 확인하고 평가하기 위하여 자료, 사건, 주변 환경에서 정보를 관찰하고 검토하기 활동 수준
27	자원 관리	경비지출과 자원을 관리하고 감독하기 활동 수준
26	기준에 따른 정보 평가	사건이나 절차가 법, 규정, 기준을 정확히 준수했는지 판단하기 위해 관련 정보나 개인 의견을 사용하기 활동 수준
26	협상, 갈등 해결	불평, 분쟁, 충돌을 해결하고 협상하기 활동 수준
24	대인관계 유지	다른 사람들과 건설적이고 협조적인 업무 관계를 맺고, 오랫동안 유지하기 활동 수준
20	업무 계획, 우선순위 결정	업무의 우선순위를 결정, 배치하고 완수하기 위해 구체적인 목표와 계획 세우기 활동 수준
18	사물, 서비스, 사람의 질 판단	사물, 사람의 가치, 중요성, 질을 평가하기 활동 수준
15	행정, 관리 업무	서류 작업, 정보 파일 보관과 같은 일상적인 행정, 관리 업무 하기 활동 수준