 Show 동영상 서비스 유튜브가 12일 오전 동영상 재생이 안 되거나 느리게 접속되는 현상으로 이용자들이 불편을 겪고 있다. 오전 9시 기준으로 유튜브 채널에서 특정 영상 썸네일이 보이지 않거나 영상을 틀어도 계속 로딩 중이라는 표시만 뜨면서 재생이 지연되는 일이 벌어졌다. 영상이 재생되기까지 시간이 1분 가까이 걸리는 일도 있었다. 이용자들은 갑작스러운 유튜브의 먹통에 당혹해하며 사회관계망서비스(SNS) 등을 통해 불편을 토로했다. 포털 사이트의 급상승 검색어 상위권에 ‘유튜브 오류’가 올라가기도 했다. 이에 오전 9시 23분 유튜브는 공식 트위터에 “지금 유튜브를 시청하는 데 불편을 겪고 있다면 당신만의 문제는 아니다”라며 “유튜브에서 오류를 인지하고 해결하고 있다”고 전했다. 한편, 유튜브 월간이용자수(MAU)는 지난달 4,318만명에 달한다. 4,000만명이 넘는 이용자가 접속 장애를 겪고 있을 것으로 보인다. < 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 > 유튜브를 시청하려고 하는데 동영상 재생이 안되면 많이 불편하시죠? 동영상 재생이 안 되는 몇 가지 문제들의 해결 방안들을 알려드리겠습니다. 데이터 사용 확인 유튜브에서 데이터를 사용 가능하도록 설정되어 있는지 확인합니다. YouTube, 갤럭시, 스마트TV, 아이패드, 아이폰, 안드로이드, 유튜브, 재생 댓글 편리해서 많이 사용하고 있는 크롬 인터넷 브라우저로 유튜브를 시청할 때 간혹 평소에 없던 오류로 인해 방송을 시청하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다. 위와 같이 '오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해주세요. 재생 ID는 ... 입니다.'라는 문구와 함께 아무 영상도 안 뜨고 멈춰 있는 걸 확인할 수 있는데요. 이럴 때 아래의 방법을 따라 하면 해결 가능하거나 임시방편으로 영상을 시청할 수 있게 됩니다. 우선 첫 번째 방법으로 크롬을 실행하고 오른쪽 상단에 [Chrome 맞춤설정 및 제어]를 클릭 후 [방문 기록 > 방문 기록]을 차례로 누릅니다. 화면이 전환되고 이곳에서 왼쪽에 [인터넷 사용 기록 삭제]를 클릭하도록 합니다. 2가지 탭이 있을 건데 [고급]을 선택한 뒤 하단에 기간을 [전체 기간]으로 선택한 뒤 그 밑에 있는 선택 목록을 [모두 체크]합니다. 이후 제일 오른쪽 밑에 있는 [인터넷 사용 기록 삭제] 버튼을 클릭하여 지워주면 되겠습니다. 만약 위의 방법까지 하였는데도 영상이 나오지 않는다면 유튜브 서버 등의 일시적인 문제일 수 있습니다. 이럴 때는 내가 해결할 수 있는 문제가 아니기에 임시방편으로 볼 수 있는 방법이 있는데 바로 크롬 상단 왼쪽에 있는 [새로고침] 버튼을 클릭하면 현재 플레이되지 않았던 동영상이 나오는 것을 확인하실 수 있겠습니다. 어느 날 갑자기 PC에서 크롬 브라우저를 이용해 유튜브를 보려 하는데 화면에 "오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요. 재생 ID는 00000000입니다."라는 메세지가 뜨면서 재생이 안되는 경우도 있고, 한 10초 정도 있다가 재생이 되는 현상이 발생했습니다. 유튜브 재생 오류 해결 방법 오류 해결을 위해서 인터넷 사용 기록, 쿠키 데이터 삭제 및 컴퓨터 최적화 작업을 하고 재부팅도 해봤지만 해당 문제를 해결해주지 못했습니다. 컴퓨터에 새롭게 뭘 설치하거나 업데이트를 하거나 달라진 점이 없는데 갑작스럽게 이런 오류가 발생해 원인을 모르니 참 답답했습니다. 여러 시도 끝에 아주 간단한 해결 방법을 찾았고, 제 경우에는 이 방법을 통해 바로 오류가 해결되었습니다. 무엇이 원인일까?제가 찾아낸 문제는 바로 크롬 브라우저에서 제가 사용하고 있던 '애드 블럭'과 같은 광고 차단 확장 프로그램입니다. 이 광고 차단 프로그램과 유튜브 시작 광고 화면이 충돌을 일으키는 것 같습니다. 유튜브 광고 수익은 정말 큰 규모인데 구글에서 이 수익을 극대화 시키기 위해서 광고 차단 프로그램의 접근을 막도록 업데이트를 한 것이 아닐까 생각이 됩니다. 그렇게 생각할 수 밖에 없는 이유가 그냥 광고 차단 확장 프로그램을 삭제 하니 바로 정상적으로 작동했기 때문입니다. 크롬에서 제공하는 광고 차단 프로그램 확장 프로그램 삭제 방법은?확장 프로그램을 삭제하는 방법은 정말 간단합니다. 크롬 브라우저 우측 상단에 있는 광고 차단 확장 프로그램 아이콘에서 마우스 오른쪽 클릭 후 크롬에서 삭제를 눌러주시면 됩니다. 또는 크롬 브라우저 우측 상단 세 개 점 모양의 크롬 설정 및 제어를 누르시고, 도구 더 보기 > 확장 프로그램으로 들어가시면 본인이 사용하는 확장 프로그램이 모두 나열됩니다. 거기서 삭제하시면 되겠습니다. 정리만약 쾌적한 인터넷 환경을 위해 광고 차단 프로그램을 꼭 사용하셔야 하고, 오류 메세지가 뜨더라도 한 10초 후에 유튜브 영상이 정상적으로 재생이 된다면 확장 프로그램을 삭제 하지 않고 쓰시기 바랍니다. 하지만 오류 메세지가 거슬리고 영상 재생이 안되시는 분께서는 광고 차단 프로그램을 삭제하시기 바랍니다. 또한, 차단 프로그램을 여러 개 사용하고 계시다면 하나씩 삭제해보면서 적용하시기 바랍니다. 썸네일 image ⓒ Pixabay |
유튜브 재생 안되는 영상 - yutyubeu jaesaeng andoeneun yeongsang
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