SKT 인증번호 안올때 - SKT injeungbeonho an-olttae

휴대폰(아이폰) 인증번호가(인증문자가) 안와요 원인은 무엇인지 생각해보는 시간을 가져볼까 합니다.

▶ 인증번호가 오지 않습니다.

스팸함 혹은 발신 한도초과등 여러가지면에서 생각해봐야 합니다.

▶ 가장 확률이 높은 것은 무엇일까요?

아무래도 스팸메세지함이 유력해보입니다.

이 내용은 갤럭시노트20 울트라 및 아이폰 SE 2 두가지를 모두 확인하였음을 알려드립니다.

휴대폰(아이폰) 인증번호가(인증문자가) 안와요 원인은

휴대폰을 사용하는데 있어 단순히 통화를 주고 받는 전화기능 보다는 모바일 데이터를 이용하여 인터넷을 하거나 유튜브 영상을 시청하고 음악을 듣는 이른바 데이터 사용을 하는 사람들이 더 많습니다. 이는 휴대폰이 스마트폰화되며 나타난 현상인데요 전화 본연의 기능만 사용하기에는 스마트폰이라는 물건은 과도하게 사양이 좋기 때문이 아닌가 싶기도 합니다.

그렇기 때문에 전화와 기타 다른 행위간의 사용비율을 놓고 보면 3:7정도로 전화의 사용량이 적은 편입니다. 많게는 2:8 혹은 심하면 1:9까지 가는 경우도 있겠죠? 하지만 전화는 전화이기에 전화기능이 빠진 아이팟 혹은 갤럭시탭 와이파이 버전같은건 그것대로 나름 아쉬운 부분이 있을텐데 여기서 빼놓을 수 없는 것은 바로 인증문자의 수신여부입니다.

- 인증문자(전화)가 휴대폰에 오지 않는다면?

휴대폰 인증문자는 발송한지 최대 10초안에 도착해야 정상인데 인증문자 혹은 전화가 제대로 오지 않는다고 이야기하는 사람들이 간혹 있습니다. 왜 이러한 증상이 나타날까요? 크게 세가지 문제에 들어간다고 할 수 있습니다.

1. 스팸 어플(앱) 등록

첫번재는 스팸 어플(앱)을 다운로드 받아 거기에 등록한 경우입니다. 저는 T스팸필터링이라는 앱을 사용중에 있는데 요즘 대부분의 스팸문자 종류는 주식이더라구요. 아시는 분들은 아실지도 모르지만 진짜 좋은건 혼자 먹지 남들과는 공유를 하지 않습니다. 그러한 의미에서 저 사람들이 공유하는건 뭐다? 말하지 않아도 아시겠죠?

2. 스팸 등록

1번과는 조금 다른 방식인데 전화 앱의 수신차단 기능을 이용하고 있는 상태입니다. 여기서 070/080/1577등의 번호를 입력해놓는다면 해당번호로 시작되는 메세지가 도착하지 않기 때문에 이 부분도 한번 살펴봐야 합니다.

3. 스팸ARS차단플러스

이것은 문자보다는 전화를 차단시키는 서비스인데 통신사마다 이름은 다르지만 SKT의 경우 이러한 이름으로 불리고 있습니다. 해당 서비스에 가입하게 되면 060 혹은 080으로 시작하는 번호에 대해 차단이 이루어지기 때문에 위메프와 같이 080으로 걸려오는 인증전화(문자)는 받을 수가 없다는 단점이 있습니다.

4. 셀룰러 데이터 사용(아이폰)

아이폰은 셀룰러 데이터 즉 모바일 데이터를 사용하고 있지 않은 상태라면 메세지가 오지 않습니다. 메세지가 오지 않을 경우 셀룰러 데이터 활성화가 되어 있는지 확인해보시기 바랍니다.

5. 인증번호 횟수 초과

각 사이트별로 인증할 수 있는 횟수가 정해져 있는 경우가 있는데 해당 횟수를 초과한 경우입니다. 이 상황에서는 대부분 인증횟수가 초과되었다는 안내를 해주기 때문에 해당 안내에 맞춰 행동을 하시면 됩니다.

휴대폰(아이폰) 인증번호가(인증문자가) 안와요 원인은 무엇인지 생각해보는 시간을 가져보았습니다. 이 이외에 인증문자가 안오는 경우가 더 있을까요?

평소에는 아무렇지 않게 스마트폰에 전송되던 'sms 인증문자'가 갑작스럽게 오지 않는다면 어떻게 해야할까? 그 이유는 뭘까? 나 역시도 몇일전쯤에 그런 일을 경험했다.

이상한 점은.. 같은 곳에서 수신되는 문자메시지인데, 어떤 문자는 멀쩡하게 도착했고, 어떤 문자는 인증요청 버튼을 여러번 눌려도 올 생각조차 하지 않더라.

아무 짓도 하지 않았는데 이런 일을 겪게되니 황당 그 자체.. 고객센터에 문의를 해볼까도 생각했으나 결국 직접 그 원인을 밝혀냈고 해결했다^^

위 화면은 '빗썸'의 출금요청 화면이다. 은행계좌를 확인한 다음, '인증번호 요청'이라는 버튼을 누르면.. 당연히 내 스마트폰으로 곧바로 인증문자가 도착해야 정상이다.

같은 곳에서 받은 문자메시지인데도 '인증문자'가 오지 않아서 곤란한 상황 ㅠㅠ

수신된 번호가 '스팸'으로 차단된 상태였다면 다른 문자도 오지 않아야 할텐데.. 처음에는 그게 아니라고 생각했었다. 그래도 혹시나 해서 'KT 스팸차단' 어플을 실행시켜봤더니..

어? 그런데 최근에 차단된 스팸메시지 건수가 8개나 보이더라. 그 내용을 확인해보니.. 헉! 빗썸의 출금 인증 메시지다.

스팸 문자로 처리된 상황에서 인증요청 버튼을 여러번 눌렀더니 저렇게 차단된 건수가 쌓인 모양이다.

갑자기 sms 인증문자가 안와요? 해결방법

그런데 참 웃기다. 이게 왜 스팸문자로 인식되었고 sms 인증문자가 오지 않았을까? (그 전에는 한번도 이런 일이 없었는데 갑자기 그러니 황당할 수 밖에..)

출금 인증용 번호만 있는 sms 인증문자일뿐인데.. 왜 스팸으로 차단되었을까?

이유를 보니 kt 스팸차단 어플의 '스파트설정'때문이더라. '출'자가 들어가면 그렇게 인식되는 경향이 있는 듯~(그럼 왜 그 이전에는 차단을 안했는지.. 의문스럽다)

어쨌든 수신되어야할 중요 메시지가 수신되지 않는 상황이기에.. 해결하려면 '오차단 신고'를 해야 하더라. 그냥 간단하게 터치하면 '허용번호'로 전환된다.

제대로 수신허용이 되었는지 확인하려먼 '허용관리'창을 확인하면 되고.. 다시 인증 문자를 전송해보면 정상적으로 수신된다.

그런데 kt 스팸차단 어플은 평소에 거의 사용하지도 않는데.. 왜 이런 일이 벌어졌는지 이해를 못하겠다. 스마트차단 설정은 별로 스마트하지 않은 듯 ㅎㅎ

앞으로 갑자기 sms 인증문자가 오지 않는 문제가 걱정된다면 서비스 해지를 하는 것도 좋다. 생각해보면 스팸차단용 어플들이 오히려 양날의 검일 수도 있으니..