갤럭시워치4 카카오톡 오류 - gaelleogsiwochi4 kakaotog olyu

갤럭시 워치, 알림이 수신되지 않을 때 조치방법이 궁금해요?

• 날짜 2022-07-13
• 조회수 135,360

카카오톡 채팅방의 종류에 따라 갤럭시 워치 카카오톡 앱에서 알림이 울리지 않을 수 있습니다.

- 알림 오는 채팅방 : 1:1 채팅, 그룹 채팅, 나와의 채팅, 팀채팅

- 알림 안오는 채팅방 : 알림톡, 오픈 채팅

※ 갤럭시 워치에서 카카오톡 앱은 최근 3일 이내 대화가 있었던 채팅방을 보여주며, 각 채팅방 대화 내용 중 최대 20개를 최신순으로확인할 수 있습니다.

① 휴대 전화와 워치를 연결하고, 연결 상태를 유지하세요.

② 휴대 전화의 카카오톡 앱을 Google Play Store(구글 플레이 스토어)를 통해 설치하세요.

      Onestore(원스토어)를 통해 카카오톡을 설치한 경우 갤럭시 워치의 카카오톡 앱과 연동되지 않아 알림이 전달되지 않습니다

③ 휴대 전화의 카카오톡 앱 버전은 v9.7.0 이상으로 업데이트하세요.

④ 갤럭시 워치의 카카오톡 앱 버전은 v1.1.0 이상으로 업데이트하세요.

⑤ 갤럭시 워치를 손목에 착용하세요(워치를 손목에 착용한 상태에서만 알림이 발생합니다).

알림 표시 설정 방법

아래의 방법으로 설정하신 후 갤럭시 워치를 착용한 상태에서 확인해 보시기 바랍니다.

모바일 기기에서 Galaxy Wearable → 워치 설정 → 알림 설정에서 알림을 받을 애플리케이션의 스위치를 눌러 기능을 켜주세요.

① Galaxy Wearable 앱

② 워치 설정

③ 알림

④ 더보기

⑤ 알림 받을 앱 → 켜기

워치 알림이 표시되지 않는 경우

• Galaxy Wearable → 워치 설정→ 알림 설정 → '휴대전화 사용 중에도 알림 표시' ON 켜기

  (※ 해당 기능 OFF 설정 시 모바일 기기를 사용 중에는 갤럭시 워치로 알림이 되지 않습니다.)

 ① Galaxy Wearable 앱

 ② 워치 설정

③ 알림

④ 워치에 휴대전화 알림 표시

⑤ 휴대전화를 사용중일 때도 알림표시

• Galaxy Wearable → 워치 설정 → 알림 → '카카오톡' ON 켜기

① Galaxy Wearable 앱 실행

② 워치 설정

③ 알림

④ 카카오톡 ON

• Galaxy Wearable → 워치 설정→ 알림 → 카카오톡 → 워치의 알림 스타일 맞춤 설정 > ON 켜기/ 알림 > 선택

① Galaxy Wearable 앱 실행

 ② 워치 설정

③ 알림

④ 카카오톡 선택

⑤ · 워치알림 스타일 맞춤 설정 > 켜기

 · 알림 선택

카카오톡 알림이 울리지 않을 때 조치 방법

카카오톡 앱 설치

갤럭시 워치4 제품에서 > 앱스 화면(아래에서 위로 드래그) > Play 스토어 > 카카오톡 앱 검색 후 설치

① Play 스토어 실행

② 검색(돋보기) 선택

③ 음성/그리기/키보드 중 선택

④ 카카오톡 입력후 검색

⑤ 카카오톡 선택

⑥ 설치

⑦ 다운로드 대기 중..

. 

⑧ 열기

⑨ 모바일에서 열기

⑩ 휴대폰 : 카카오톡>기타>Wear OS 설정

· Wear OS 카카오톡 사용→ 켜기

· 알림 최적화 → 끄기 

■ 카카오톡 설치 후 'Wear OS 카카오톡 사용' 켜기를 진행하지 못한 경우 

카카오톡 앱 > 우측 상단 톱니바퀴 > 전체 설정 > 기타 > Wear OS 설정 > Wear OS 카카오톡 사용→ 켜기, 알림 최적화→ OFF 시 카톡 알림을 워치에서 받을 수 있습니다.   

 Q1. 휴대 전화 카카오톡 앱의 설정을 확인하세요

■ 휴대 전화 : 카카오톡 앱 > 전체 설정 > 알림
   · 메시지 알림 - 사용(ON)
   . 소리/진동 - 사용(ON)
   · 알림센터에 메시지 표시 > 알림 켠 채팅방만 - 선택(ON)
   · 방해금지 시간대 설정 - 사용 안함(OFF)

■ 휴대 전화 :  카카오톡 앱 > 전체 설정 > 알림 > 알림 표시 > 알림 내용 > 이름 + 메시지 - 선택(갤럭시 워치 카카오톡 앱에서 메세지 확인 및 답장 가능합니다).
※ '이름', '표시 안함' 선택하는 경우, 갤럭시워치 카카오톡 앱에서는 알림 내용 표시 설정 중 '폰에서 보기' 설정만 보입니다.

■ 휴대 전화 : 카카오톡 앱 > 채팅방 > 임의 채팅 선택 > 우측 상단 서랍 아이콘 > 우측 하단 종 모양아이콘 - 사용(ON)

 갤럭시 워치 :  설정 > 소리 및 진동 > 소리 또는 진동 - 선택(ON)