유튜브 알수 없는 오류 - yutyubeu alsu eobsneun olyu

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유튜브 댓글 작성 클릭시 "알 수 없는 오류입니다." 가 뜹니다.

휴대폰과 태블릿에서 현상이 동일했습니다.

PC에서 해보니 자세한 이유를 알 수 있었습니다.

이름이 없어서 개인채널을 생성할 수가 없었기 때문입니다.

계정관리 > 개인정보에 들어가 보니, 이름에 성과 이름이 공백으로 되어 있었습니다.

이름을 등록하고, 개인 채널을 생성하니 댓글을 작성할 수 있었습니다.

휴대폰과 태블릿에서는 자세한 오류를 알 수 없어서 몇 주간 해결을 못하고 고생을 했습니다.

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안녕하세요 갤럭시꿀팁입니다. 저는 저번 포스팅에서도 얘기드렸듯, 평소에도 유튜브 어플을 자주 애용하는데요. 여러분들도 유튜브 자주 시청하시나요? 아마 이 포스팅을 보고 계신 분들은 사용 중이신 갤럭시 탭 종류나 갤럭시 휴대폰에서 유튜브 오류가 나셔서 들어오셨을 겁니다. 소리는 나오는데 재생이 안 된다든지, 반대로 재생은 되는데 소리가 안 난다든지, 화면이 깜빡거린다든지 등 여러 오류가 있는데요. 이런 유튜브 오류가 났을 때 시도해볼 만한 것들을 바로 알아보도록 하겠습니다.

업데이트에 문제가 생겼거나, 어플에 오류가 생겼을 경우

최근에 최신 버전으로 업데이트를 한 뒤, 유튜브 오류가 나타났다면, 디바이스에 적용되어 있는 OS와 호환성이 안 맞아 오류가 나타날 수 있습니다.

해당 증상은 업데이트 삭제를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 우선 휴대폰의 설정으로 들어가주세요.

설정에 들어가면 중간쯤 애플리케이션이라는 항목이 있습니다. 이 항목으로 들어가면 본인의 휴대폰에 설치된 모든 어플들이 확인되는데, 여기서 YouTube 어플을 찾아주세요. 대부분 제일 아래에 위치해 있을 겁니다. 찾으셨다면 유튜브 어플을 눌러주세요.

유튜브 어플 설정에 진입한 뒤, 우측 상단의 점 3개 아이콘을 눌러주세요. 그다음 업데이트 삭제를 눌러주시면 최신 버전으로 업데이트된 내용들이 전부 취소가 됩니다. 만약 여기서 유튜브 오류가 해결이 되셨다면 당분간 어플 업데이트를 진행하지 마시고, 다음 대응 버전 업데이트가 나온다면 그때 업데이트를 진행해주시면 됩니다.

위 방법대로 진행하였는데 해결이 안 되셨다면, 더 깊게 확인을 해봐야 합니다. 어플 자체도 결국 프로그램이기 때문에 소프트웨어가 꼬였을 수도 있습니다. 그럴 경우 유튜브 어플 설정에서 저장 공간을 눌러주시고, 그다음 데이터 삭제를 진행해주세요. 만약 데이터 삭제 이후 해결이 되셨다면 업데이트가 잘 못 됐다기보단, 어플 자체의 오류였을 가능성이 높습니다. 최신 버전 업데이트를 다시 진행해주세요.

간혹 드문 경우지만, 외부 어플이 많이 설치되어 있는 분들에게 나타날 수 있는 오류입니다.

휴대전화 설정에서 애플리케이션으로 다시 진입해 주신 다음, 우측 상단의 점 3개 아이콘을 눌러 앱 설정 초기화를 진행해주세요. 이 설정을 진행한다고 어플 안에 있는 데이터가 삭제되는 건 아니며, 어플들의 권한이나 지정해둔 설정들만 기본값으로 초기화됩니다. 번거로울 수는 있으니 이 점은 유의 바랍니다.

휴대폰을 사용하다 보면 알게 모르게, 여러 설정들을 하게 됩니다. 그 설정들이 쌓이고 쌓이다 보면 유튜브 어플뿐만 아니라, 여러 방면에서 오류가 나타날 수 있습니다. 이럴 땐 설정 초기화를 진행해보아야 하는데, 이 설정 또한 휴대폰의 데이터가 삭제되진 않으며 휴대폰에 적용되어 있는 설정들이 전부 기본값으로 초기화됩니다. 예를 들어 배경화면이라든지 벨소리, 알림 소리 등등... 개인 데이터는 삭제되지 않으니 염려하지 않으셔도 됩니다.

간혹 개발자 옵션이 켜져 있는 분들이 계신데, 개발자 옵션에는 일반인들이 잘 사용하지 않는 설정들이 있습니다. 그리고 잘 못 건들면 여러 시스템 오류들이 발생할 수 있기 때문에 항목의 이름 자체도 개발자 옵션으로 지정이 돼 있습니다. 특히 이 항목 안의 '최소 너비' 는 임의로 설정돼 있을 경우, 유튜브 어플뿐만 아니라 기본 어플인 삼성 페이라든지, 여러 어플들에서 오류가 나타날 수 있습니다. 그러므로 휴대전화 설정에서 맨 하단에 있는 개발자 옵션이 켜져 있을 경우 사용 안 함으로 변경하여 이용해주시길 바랍니다.