고객님, 안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. Show 질문 갤럭시 워치를 구매후 구글 연동을 하려고 하는데 워치에 있는 플래이 스토어에서 구글계정을 시계에 추가 하세요 라고 떠서 다음 누르고 휴대전화에서 추가를 누르니까 제폰에 제 구글계정이 떠서 다음 누르고 본인 인증후 계정복사라고 화면이 나왔는데 복사중 갑자기 화면이 나가서 홈화면이 나오고 계정복사가 안되는데 복사하는법좀 알려주세요 구글에 관한건 패밀리링크,유튜브,플래이 스토어 등이 있는데 그3가지도 댓글이나 리뷰달기가 안되는등 구글에관한 문제가 조금씩 있긴해요..암튼 본론은 워치에 구글계정 추가하는법좀 알랴줘여 계정복사중 갑자기 화면이 나가져서 홈화면 떠서 연동이 안되니까 워치에있는 스토어를 쓸수가 없더라구요.. 답변하시면 내공 10점을 답변이 채택되면 내공 125점을 드립니다. 답변3개1번째 답변 제가 지금 직접 해봤는데요, 설정으로도 들어가보고 워치 내에 있는 구글에도 들어가보고 다 해봤습니다만 말씀하신 화면으로밖에 안됩니다. 다른 방법이 없더라고요 핸드폰을 껐다 키시거나 아니면 핸드폰의 구글계정을 삭제했다가 다시 등록하고 시계에서 다시 한 번 해보세요 핸드폰 구글계정 삭제한다고 정보가 없어지는거는 아니니까 안심하고 하셔도 되고요 알아두세요! 위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요. 2022.02.05. 2번째 답변 만 14세 미만이신가요? 만약 만 14세 미만이시라면 패밀리 링크 때문에 구글 계정 복사를 못합니다. 알아두세요! 위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요. 2022.02.17. 3번째 답변 알아두세요! 위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트로 감사할 때 참고해주세요. 2022.02.21. 시계에서 처음으로 Wear OS를 설정할 때 Google 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 계정을 변경하지 않는 이상 이 계정에서 알림을 받고 연락처를 공유하며 앱을 동기화하게 됩니다. 도움말: 시계는 시계를 처음 연결할 때 설정한 Google 계정을 사용합니다. 시계와 휴대전화 모두에서 Google 계정을 여러 개 사용할 수 있습니다. 도움말: 도움이 되었나요? 어떻게 하면 개선할 수 있을까요? 휴대전화가 Google 계정과 동기화하는 데 문제가 있는 경우 '동기화하는 중에 문제가 발생했습니다. 곧 다시 동기화됩니다.'라는 메시지 또는 동기화 아이콘 동기화 문제는 대부분 일시적이므로 보통 몇 분 후 계정이 다시 정상적으로 동기화됩니다. 하지만 동기화 문제가 지속된다면 다음 문제해결 방법을 시도해 보세요. 수동으로 Google 계정 동기화하기일반적인 동기화 문제 해결하기아래의 각 문제해결 단계를 따른 후 직접 동기화를 시도하여 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 기본 단계를 따라 문제 해결하기계정 문제가 있는지 확인하기 중요: 동기화가 작동하려면 Google 계정에 로그인할 수 있어야 합니다. 다른 기기 및 다른 방법으로 Google 계정에 로그인할 수 있는지 확인합니다. 예를 들어, 컴퓨터 브라우저를 사용해 Gmail을 확인해 봅니다.
Android 업데이트 확인하기
고급 단계로 문제 해결하기계정 강제 동기화하기 옵션 1: 날짜 및 시간 설정 변경옵션 2: 전화 앱을 사용하여 강제 동기화(휴대전화만 해당)관련 리소스
도움이 되었나요? 어떻게 하면 개선할 수 있을까요? 문의하니 구글플레이 수동으로 업데이트파일 링크를 보내주더라 그걸로 업데이트하고 웨어러블 재설치 후에 하니 그냥 됨 그런데 폰에서 구글플레이 버전확인할 때는 이미 최신버전이라고 뜨는데 이게 또 다른 모양이네 [Web발신] 삼성전자서비스입니다. 문의 하신 구글플레이서비스 내용입니다. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms 감사합니다. 혹시나 나처럼 안되는 분들을 위해서 남김. 이건 지금 최신버전이니 나중에는 또 안될지도 모르겠다 워치4
연결안되면 전화문의해서 구글플레이 수동 업데이트하게 최신버전 링크 보내달라고 하면 될 듯 |